Métodos aceptables
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Divisa
Aceptamos prácticamente todas las monedas principales, incluidas USD, GBP, EUR, CAD, AUD, NZD, SGD, MXN, BRL. Si realiza transacciones con monedas que no figuran aquí, comuníquese con helpdesk@factorypricejewelry.com . Encontraremos una solución para usted.
Como pagar
Usuarios de tarjetas de crédito : seleccione "Tarjeta de crédito" como método de pago en la página de pago e ingrese su número de tarjeta, tasa de vencimiento, CVV, nombre en la tarjeta y dirección de facturación.
Soluciones a un pago fallido
Si no puede pagar con su tarjeta de débito o crédito:
- Asegúrese de que toda la información sea correcta, incluido el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el código CVV y la dirección de facturación.
- Verifique el saldo de su cuenta de crédito o débito para conocer los fondos disponibles.
- Verifique si su tarjeta está autorizada o si el límite predeterminado de transacciones en línea es demasiado bajo.
- Intente actualizar la página o cerrar sesión por completo y luego volver a iniciarla.
- Vaya de incógnito o utilice un navegador/dispositivo diferente para realizar el pago.
- Comience de nuevo con un nuevo pedido en lugar de intentar pagar el mismo pedido nuevamente.
- Si su pago aún se rechaza, es posible que deba comunicarse con su banco. Como parte de la seguridad, la mayoría de las compañías de tarjetas de crédito bloquearán automáticamente las transacciones o pagos internacionales a menos que los titulares de la tarjeta soliciten específicamente la transacción.
Si no puede pagar con PayPal:
- Consulte con PayPal para ver si su cuenta tiene un límite de transacciones.
- Según las reglas de PayPal, la dirección de envío y la dirección de facturación deben estar en el mismo país; de lo contrario, se rechazará el pago.
- Intente utilizar el modo incógnito o un navegador/dispositivo diferente.
- Si PayPal aún no funciona, intente con su tarjeta de débito o crédito.
Seguridad
En Factory Price Jewelry, nos tomamos muy en serio su privacidad y todo el proceso es seguro.
- Contamos con un Certificado SSL, que es ampliamente aceptado como tecnología estándar que utiliza algoritmos de cifrado para proteger sus datos y evitar que los piratas informáticos lean o modifiquen su información confidencial.
- Sus datos personales se mantienen seguros y la información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestros servidores.
- Verificamos cada transacción con la compañía de crédito y solo procesamos los pedidos después de que la compañía de crédito los autorice. Además, en las tarjetas de crédito/débito, se requiere la verificación CVV antes de poder completar su pedido.