هل لديك أي خصم للمستخدمين لأول مرة؟
نعم! نحن نقدم لك خصم 15% على أول ثلاث طلبات لك. الأموال التي يمكنك توفيرها غير محدودة - كلما طلبت أكثر، كلما وفرت أكثر. ستكون مؤهلاً للحصول على مزايا المستخدم الجديدة بمجرد التسجيل معنا. بمجرد التسجيل وتسجيل الدخول، سنقوم تلقائيًا بتطبيق هذه القسيمة على سلة التسوق الخاصة بك عند تقديم الطلبات.
حياث لاستخدام خصم المستخدم لأول مرة؟
نحن نقدم لك خصم 15% على أول ثلاث طلبات لك. الأموال التي يمكنك توفيرها غير محدودة - كلما طلبت أكثر، كلما وفرت أكثر.
من أجل المطالبة بالفائدة:
-
قم بالتسجيل مع Factory Price Jewelry إذا لم يكن لديك حساب معنا بعد
-
قم بتسجيل الدخول قبل تقديم الطلبات حتى نتمكن من تطبيق خصم المستخدم الجديد تلقائيًا على سلة التسوق الخاصة بك عندما تكون مؤهلاً
-
إذا كنت لا ترى الخصم مطبقًا تلقائيًا على سلة التسوق الخاصة بك، قم بإضافة رمز القسيمة إلى عربة التسوق: WELCOME15
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب الخاص بك؟
ليس لدينا الحد الأدنى لكمية الطلب. اطلب الكثير أو القليل كما تريد!
كيف ال عمل خصم الحجم؟
نحن نكافئ الطلبات الأكبر! تنطبق التخفيضات الكبيرة على جميع المنتجات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك العناصر الترويجية. أدناه هو كيف يعمل. سنقوم تلقائيًا بتطبيق طلبك عند الخروج ونبلغك في الوقت الفعلي بمدى قربك من فتح المستوى التالي من الخصومات.
|
إجمالي قيمة الطلب |
تنزيل الصوت |
|
150 دولارًا |
ًالشحن مجانا |
|
500 دولار |
5% |
|
1000 دولار |
10% |
|
2000 دولار |
15٪ |
هل من الممكن إلغاء أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟
يبدأ فريقنا العمل على تجميع المنتجات وفحصها لك بمجرد دفع طلبك، لذا للأسف، لا يمكن إلغاء الطلبات بمجرد تقديمها. ومع ذلك، إذا كان سبب الإلغاء مخففًا، فيمكنك الاتصال بنا على helpdesk@factorypricejewelry.com. سنبذل قصارى جهدنا للتوصل إلى حل معكم.
ما هي أنواع المدفوعات المقبولة؟
نحن نقبل تقريبًا جميع طرق الدفع الآمنة الرئيسية بما في ذلك PayPal وVisa وMastercard وMaestro وDiscover وAmerican Express وApple Pay وGoogle Pay وMeta Pay وShopify Pay وAmazon Pay وDiners Club وBancontact وiDEAL وما إلى ذلك. نحن لا نقبل عملات البيتكوين بعد
ما هي العملات التي يمكنني استخدامها؟
نحن نقبل جميع العملات.
أين تسليم؟
نحن نقدم في جميع أنحاء العالم.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 150 دولارًا. كلما اشتريت أكثر، انخفضت تكلفة الشحن لكل منتج.
بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 150 دولارًا، تختلف تكاليف الشحن حسب ثلاثة عوامل رئيسية: خيار الشحن (الشحن القياسي أو الشحن السريع)، وبلد الوجهة، ووزن العبوة. نقوم بحساب تكاليف الشحن لك عند الدفع قبل الشروع في الدفع. لحسن الحظ، تحصل مجوهرات Factory Price على خصومات مناسبة من بائعي الشحن نظرًا لحجمها الهائل، مما يساعد عملائنا على توفير المال.
يمكن الاطلاع على الأسعار التفصيلية للشحن القياسي والشحن السريع هنا.
يمكن العثور على سياسة الشحن التفصيلية هنا.
كم من الوقت يستغرق بالنسبة لي لتلقي طلبي؟
وقت الاستلام = وقت المعالجة + وقت الشحن.
ستتم معالجة طلبك وتجميعه وشحنه خلال 2-4 أيام بعد استلام الدفع. بمجرد إرسال الطلب، يعتمد وقت الشحن على خيار الشحن الذي تختاره ووجهة الشحن. سنعرض لك وقت العبور المقدر عند الخروج قبل متابعة الدفع.
يمكن العثور على وقت العبور العالمي التفصيلي للشحن القياسي والشحن السريع هنا.
يمكن العثور على سياسة الشحن التفصيلية هنا.
هل يمكنني اختيار وكلاء شحن آخرين؟
نعم، يمكننا نقل طلبك إلى بائع الشحن المفضل لديك. إذا كان لديك واحد، أرسل بياناتهم إلى helpdesk@factorypricejewelry.com أو أرسل رسالة لدعم العملاء عبر الإنترنت. سوف نهتم ببقية الخدمات اللوجستية لك.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا يتضمن حالة الطلب ورقم التتبع وتعليمات التسليم الإضافية.
بامكانك ايضا تسجيل الدخول إلى حساب مجوهرات سعر المصنع الخاص بك للتحقق من حالة طلبك أو إرسال رسالة إلى ممثل الكونسيرج المخصص لك في أي وقت.
كيف يمكنني إرجاع طلبي أو استبداله؟
عند استلام طلبك، سيكون لديك 7 أيام لإرجاع أو استبدال العناصر التي اشتريتها.
كيف؟ التقط صورًا للمنتج ووصف المشكلة وأرسلها إلى helpdesk@factorypricejewelry.com. سوف يقوم دعم العملاء لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة.
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع الخاص بك، سنقوم بسداد المبلغ بالكامل مباشرةً كرصيد متجر أو من خلال طريقة الدفع الأصلية.
يرجى ملاحظة أن العناصر المرتجعة يجب أن تكون في حالة غير مستخدمة مع العبوة الأصلية. نحن لا نقبل إرجاع المنتج الذي تم ارتداؤه أو تلفه أو غسله أو تغييره بأي شكل من الأشكال. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا هنا.